Actualizado el 24 de septiembre de 2026
Privacidad
Aquí se explica qué datos personales se tratan, para qué y qué puedes hacer al respecto. Escrito para que se entienda: si algo no queda claro, se pregunta y se responde.
Esta web no te recoge datos
Conviene empezar por ahí. Este sitio no usa cookies, no guarda nada en tu navegador, no tiene formularios y no envía información a terceros. Las tipografías se sirven desde el propio servidor, así que tampoco se pide nada a proveedores externos mientras lees.
El tratamiento de datos empieza solo si decides escribir por WhatsApp.
Quién trata tus datos
- Responsable: Federico Javier Mesa
- Correo para asuntos de privacidad: [email protected]
Qué datos y de dónde salen
Únicamente los que tú facilitas al escribir por WhatsApp: tu número de teléfono, el nombre que tengas puesto en el perfil y el contenido de lo que escribas.
No se compran bases de datos, no se extraen datos de terceros y no se elaboran perfiles con información de fuera de esa conversación.
La primera respuesta es automática
Al otro lado responde Neo, un asistente automatizado. Resuelve dudas sobre los servicios y, cuando tiene sentido, propone una llamada.
Puedes pedir en cualquier momento hablar con una persona, y la conversación pasa a Federico. Ninguna decisión que te afecte jurídicamente o de forma similarmente significativa se toma de forma automatizada.
Para qué se usan y con qué base legal
- Atender tu consulta y darte la información que pides. Base: tu propia solicitud, como paso previo a un posible contrato (art. 6.1.b del RGPD).
- Hacer seguimiento comercial de esa conversación y proponerte una reunión. Base: interés legítimo en atender a quien ha contactado (art. 6.1.f).
- Enviarte información comercial posterior no relacionada con tu consulta. Base: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
No se usan tus datos para nada distinto de lo anterior.
Cuánto tiempo se conservan
La conversación se conserva mientras siga habiendo relación o interés por tu parte, y después durante el plazo en que pueda hacer falta para responder de obligaciones legales.
Si pides que se borre, se borra, salvo lo que haya que conservar por obligación legal.
Quién más puede verlos
La conversación ocurre en WhatsApp, un servicio de Meta Platforms Ireland Limited, que actúa como proveedor y trata los datos según sus propias condiciones. Eso puede implicar transferencias internacionales amparadas en los mecanismos previstos por la normativa europea.
Se utilizan además un proveedor de alojamiento y herramientas de gestión de clientes, contratados como encargados del tratamiento y con contrato firmado. Si quieres saber cuáles son en concreto, escribe al correo de arriba y se te dice.
No se ceden datos a nadie más, salvo obligación legal.
Qué puedes hacer
Puedes pedir acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, solicitar su limitación y pedir que te los entreguen en un formato portable. También puedes retirar tu consentimiento cuando lo hayas dado.
Para ejercerlo basta con escribir al correo indicado arriba. Si crees que no se ha atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
Hoy este sitio no instala ninguna cookie, ni propia ni de terceros, y no usa herramientas de analítica.
Si en el futuro se añade alguna, se actualizará esta página y se pedirá tu consentimiento antes de instalarla cuando la normativa lo exija.
Cambios
Si cambia la forma de tratar los datos, se actualiza esta página y se cambia la fecha que aparece arriba.